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            上海400電話辦理中心

            上海400電話有什么功能呢?

            來源:上海400電話辦理中心    2022-10-13   

                    越來越多的上海企業辦理了上海400電話,上海400電話有什么功能呢?簡單總結有以下一些功能:

            1、400電話唯一號碼功能
                   申請400企業直線業務的用戶在具有多個電話號碼時,只需對外公布一個唯一的企業直線號碼,對企業直線號碼的呼叫,可根據用戶的業務要求接至不同的目的地。

            2、遇忙/無應答呼叫轉移
                    主叫用戶撥叫400電話號碼遇忙或無應答時,可把呼叫轉接到事先設定的另一目的地,最多允許轉接兩次

            3、呼叫阻截
                   按照長途區號或市話局號來限制某地區用戶對企業400電話進行的呼叫。

            4、按時間選擇目的地
                   同一企業400直線號碼可按不同時間段來選擇接通相應的目的地,時間段最多選擇4段,時間段的劃分可按節假日、星期或小時等多種方式確定。

            5、密碼接入
                 用戶在申請400企業直線業務時,可要求主叫用戶撥叫企業400電話后,必須輸入密碼才能接通,否則不予接通。密碼長度為4~6位。

            6、根據主叫用戶所在位置選擇目的地
                   根據主叫用戶所在的地理位置來選擇來話呼叫轉接的目的地。

            7、呼叫該400電話用戶次數的限制
                   400電話業務用戶在某一段時間內(通常以月或周為單位)可以接受來話呼叫的最大限制,當到達此限制時,以后的來話呼叫不予接續,并向主叫用戶送錄音通知。

            8、自定義語音邏輯
                   400電話業務用戶可以自行編輯符合標準的語音邏輯,用戶撥打400企業直線號碼時,系統自動執行語音邏輯,向用戶播放指定的語音,引導用戶操作。

            9、主被叫分攤
                   根據400業務用戶的要求,將通話費在主、被叫用戶之間進行分攤。目前,只開放主叫用戶支付市話費的分攤方式。
                    上海400電話的功能已經涵蓋了小型呼叫中心的全部功能,滿足大部分企業的日常管理的需求。



            責任編輯:俏號網

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            所屬欄目:上海400電話

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